Smart hub en panne

Bonjour,

Quand j'allume ma tv, il m'est impossible d'accéder au smart hub. Il s'ouvre et se ferme directement.

Je n'ai donc pas l'accès aux sources, paramètres, etc.. ( avec la télécommande)

J'ai fait un cold reset de la tv, ainsi qu'un reset électrique, rien ne fonctionne.

La seule chose que je peux faire c'est via le bouton power qui est sur la télé. De là je peux changer la source.

Que dois je faire?